ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ber99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์ สิทธิ์ และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ได้แก่ ber99 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ และท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้เล่น") ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ ber99.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่นำเสนอผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว

การลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการใช้บริการใดๆ ของ ber99 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดฉบับนี้อย่างถ่องแท้ และยินยอมให้ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันกับท่านในทางกฎหมาย

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการอ้างอิงถึงเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ ber99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ: มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ber99 มีนโยบายเป็นศูนย์ความอดทนต่อการใช้งานโดยผู้เยาว์
• ภูมิลำเนา: ต้องเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการแพลตฟอร์มไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน
• ความสามารถทางกฎหมาย: มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์ทรัพย์หรือคำสั่งศาลใดๆ ที่จำกัดสิทธิ์ในการทำนิติกรรม
• บัญชีเดียวต่อผู้เล่น: ผู้เล่นแต่ละรายสามารถมีบัญชีกับ ber99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนและตลอดระยะเวลาการใช้งาน

ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งครอบคลุมประเด็นต่อไปนี้:

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่านในนามของท่าน
• แจ้ง ber99 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผ่านช่องทางดูแลลูกค้า 24 ชั่วโมง
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่โอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่น บัญชี ber99 ไม่สามารถโอนเปลี่ยนมือได้

ber99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลบัญชีของตนเอง หรือจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยความประมาทเลินเล่อของผู้เล่นเอง

ber99 รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรี และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• ผู้เล่นต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคลโดยเด็ดขาด
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีเดิมที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• ber99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน ผู้เล่นต้องให้ความร่วมมือและจัดส่งเอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ber99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการทำธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การฝากเงินที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมายจะถูกระงับและรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

โบนัสและโปรโมชันที่ ber99 นำเสนอมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการเล่น โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผู้เล่นต้องทำยอดเดิมพันตามเกณฑ์ที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• โบนัสสามารถใช้ได้กับเกมที่กำหนดเท่านั้น บางเกมอาจมีน้ำหนักการเดิมพันที่แตกต่างกัน
• ผู้เล่นแต่ละรายสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านการสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฉ้อโกง
• ber99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสที่มอบให้หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด
• มูลค่าโบนัสและโปรโมชันทั้งหมดถือเป็นการมอบให้โดยสมัครใจของ ber99 ไม่ถือเป็นสิทธิ์ที่ผู้เล่นพึงได้รับโดยอัตโนมัติ

ber99 ให้บริการเกมจากสตูดิโอผู้พัฒนาชั้นนำซึ่งใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเกิดขึ้นอย่างสุ่มและเป็นกลางโดยสมบูรณ์

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นอิสระจากผลลัพธ์ก่อนหน้า และไม่สามารถคาดเดาหรือมีอิทธิพลต่อได้
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิค ber99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันสำหรับรอบที่ได้รับผลกระทบ
• กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้พัฒนาเกมกำหนด ผู้เล่นควรศึกษาคู่มือการเล่นก่อนวางเดิมพัน
• ber99 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบประวัติการเล่นและธุรกรรมเพื่อตรวจหาพฤติกรรมผิดปกติที่อาจส่งผลต่อความยุติธรรมของเกม

ผู้เล่นต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ber99:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานรายอื่น
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จใดๆ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมในเกม
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นรายอื่น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ ber99 หรือผู้พัฒนาเกม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ber99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ ภาพ เสียง และการออกแบบ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ber99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

• ผู้เล่นได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนต่อสำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้ ้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ber99
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการทางกฎหมายตามที่กฎหมายไทยและกฎหมายระหว่างประเทศกำหนด

ber99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ทั้งนี้ ber99 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้เล่นละเลยไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้เล่นที่ส่งผลต่อการเล่นเกม
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดสูงสุดของ ber99 ต่อผู้เล่นจะไม่เกินมูลค่าของธุรกรรมที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

ber99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสังเขป ber99 เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชัน (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

ท่านสามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่านและวิธีที่เราจัดการข้อมูลได้ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ber99

ber99 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นของตนเอง ดังนี้:

• การตั้งวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ผู้เล่นสามารถระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตามต้องการ
• การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion): ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีถาวรหากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต
• การตรวจสอบความเป็นจริง (Reality Check): การแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อเตือนผู้เล่นเกี่ยวกับระยะเวลาและยอดเงินที่ใช้ไป

ber99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้เล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบว่าผู้เล่นให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือการปฏิบัติตามคำสั่งศาล
• ผู้เล่นไม่ผ่านการตรวจสอบอายุหรือการยืนยันตัวตน

ผู้เล่นสามารถยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมดูแลลูกค้าของ ber99 ผ่านช่องทาง LINE, Live Chat หรือ Telegram ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดภายหลังการตรวจสอบที่จำเป็น

หากเกิดข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ber99 ขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมดูแลลูกค้าของ ber99 โดยตรงผ่านช่องทาง LINE, Live Chat หรือ Telegram เพื่อแจ้งปัญหาและรับการแก้ไขเบื้องต้นภายใน 24-48 ชั่วโมง
• ขั้นตอนที่ 2: หากไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับทีมดูแลลูกค้า สามารถยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางอีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 3: ber99 จะพิจารณาข้อพิพาทอย่างเป็นกลางและแจ้งผลการพิจารณาภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ ber99 ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีการดำเนินการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ber99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผู้เล่นล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ
• ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป
• การที่ผู้เล่นยังคงใช้บริการ ber99 หลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขโดยปริยาย
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี